1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, suprabahis.com (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenme süreçlerini, kullanım amaçlarını ve kullanıcılarımızın yasal haklarını şeffaf bir şekilde açıklamak için hazırlanmıştır. SupraBahis hizmetlerinden yararlanarak bu politikada belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Kullanıcılarımıza güvenli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak adına aşağıdaki verileri toplamaktayız:
- Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı tipi ve oturum kayıtları.
- Finansal Bilgiler: Yatırım ve çekim talepleri, işlem geçmişi ve ödeme yöntemlerine dair gerekli doğrulamalar.
- Kullanım Verileri: Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan site içi gezinme ve davranış tercihleri.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız bilgiler, sadece aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla işlenir:
- Hesap oluşturma, doğrulama ve üyelik süreçlerini yönetmek.
- Finansal işlemlerin güvenli ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak.
- Müşteri destek hizmetleri aracılığıyla kullanıcı taleplerine çözüm üretmek.
- Platform güvenliğini sağlamak; hile ve kötü niyetli girişimleri engellemek.
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve sistem optimizasyonu yapmak.
4. Veri Paylaşımı ve Gizlilik
SupraBahis, kullanıcı verilerinin gizliliğini “Banka Güvenliği” standartlarında korur. Verileriniz, yasal zorunluluklar veya finansal işlem doğrulamaları (ödeme sağlayıcıları) dışında, izniniz olmaksızın asla üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verileriniz, en üst düzey şifreleme protokolleri ve modern güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Yetkisiz erişimi engellemek adına teknik altyapımız düzenli olarak uluslararası güvenlik testlerinden geçirilmektedir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR gibi uluslararası veri koruma standartları uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda işlenen verileri öğrenme ve erişim talep etme.
- Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini veya kullanımının durdurulmasını talep etme.
- Veri işleme süreçlerine dair her türlü sorunuz için destek alma.
Tüm gizlilik talepleriniz için destek@suprabahis.com adresi üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
7. Güncellemeler
SupraBahis, bu politikayı hizmet standartları gereği zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler site üzerinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.